注文完了から配送までの流れ
1.発送までの流れについて
発送の流れは、注文受付中、コンビニ支払い審査待ち、在庫調整中、発送準備中、発送完了の5つの状況ステップに沿って進みます。
2.注文受付中
注文確認後は、注文受付中となります。3.コンビニ支払い審査待ち
注文確認後は、注文受付中となります。その後、後払い手続きのお客様には、与信の手続きとなります。
与信とは、株式会社ネットプロテクションズ様の審査をうけます。
審査の時間は、1~3時間程度で完了します。審査が通らない場合があります。
審査が通らない場合は、前払い(銀行振込)のみのお支払い方法でしかお受けできません。
詳しくはお問合せください。
4.在庫調整中
発送するために、商品を梱包している最中です。梱包後、発送完了となります。
5.発送準備中
発送するために、商品を梱包している最中です。梱包後、発送完了となります。
※お客様の発送状況の確認についてはMyページの購入履歴画面にて確認が出来ます。
注文受付中、コンビニ支払い審査待ち、在庫調整中、発送準備中となっている場合はキャンセルが可能です。
購入履歴詳細画面にて注文取消しボタンをクリックし、注文を取り消してください。
ステータスが発送済みとなっている場合は返品扱いとなりますので、電話でお問合せください。